FAQ
Faq
Preguntas frecuentes
01
¿Cómo se crean las imágenes y videos con IA?
Nuestras imágenes y videos son generados por herramientas avanzadas de inteligencia artificial que interpretan las especificaciones proporcionadas por nuestros clientes. El resultado es contenido único y personalizado que se alinea con la identidad y necesidades de tu marca.
02
¿Cuál es el proceso para solicitar un servicio?
El proceso es simple: Contacto inicial: Llena nuestro formulario de contacto o envíanos un correo con tus necesidades. Consultoría: Nos reunimos para entender mejor tus objetivos y discutir las opciones disponibles. Desarrollo: Creamos y refinamos el contenido basado en tus especificaciones. Entrega: Recibes el producto final listo para ser utilizado en tus campañas o proyectos.
03
¿Cuánto tiempo tarda en completarse un proyecto?
El tiempo de entrega varía según la complejidad del proyecto. Un proyecto simple, como la creación de un video con IA, puede tomar entre 1-3 días hábiles, mientras que un desarrollo web completo podría tardar de 1 a 3 semanas.
04
¿Hay alguna garantía sobre el contenido generado por IA?
Debido a la naturaleza personalizada del contenido generado por IA, no ofrecemos devoluciones. Sin embargo, trabajamos de cerca con nuestros clientes durante todo el proceso para asegurar que el resultado final cumpla con sus expectativas.
05
¿Cómo puedo contactar al soporte técnico?
Para cualquier duda o problema técnico, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico soporte@marketingiamx.com o mediante nuestro formulario de contacto en la página web. Estamos aquí para ayudarte.
06
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, así como Oxxo y Mercado Libre. Todos los pagos deben completarse antes de la entrega final del proyecto.